核心要点

　　优步正式进军旅游行业。

　　这家网约车平台周三在纽约年度 Go-Get 发布会上发布多款新产品，旨在吸引更多平台用户，并摆脱单一网约车业务依赖，打造差异化生态。

　　本次年度产品展示，优步并未重点宣传雄心勃勃的自动驾驶布局，而是集中推出酒店预订、线上购物等全新业务板块，致力于打造一站式超级应用。

　　除自动驾驶之外，优步此前已布局货运、专车服务、滑雪出行等领域；同时持续扩张生鲜配送业务，并与乔比航空合作推出纯电动空中出租车服务。

　　优步首席执行官达拉・科斯罗萨西在现场活动中表示，全新旅游相关业务，旨在为忙碌用户简化出行流程、减轻旅途繁琐感。

　　他称：“优步早已是全球出行首选平台。既然用户抵达一座城市会第一时间打开我们的 App，我们理所应当让整段旅程、全部出行体验变得更简单。”

　　以下是本次发布的核心新功能：

　　酒店预订

　　优步通过与亿客行（Expedia） 合作，在平台上线酒店预订服务。

　　计划度假或出差的用户，可直接在优步 App 预订住宿。平台接入超 70 万家酒店房源，服务率先面向美国用户开放；今年晚些时候还将接入 Vrbo 民宿短租房源。科斯罗萨西曾执掌这家旅游预订平台。

　　优步 App 新增酒店专属入口，用户可按价格、评分、配套设施等筛选住宿。

　　优步 One 会员可在指定酒店享受八折优惠，同时还能获得订单金额 10% 的会员积分返还。

　　此项业务正式让优步入局旅游预订赛道，与缤客集团、民宿平台爱彼迎等行业巨头形成直接竞争。

　　AI 语音预订

　　优步依托OpenAI 大模型，推出全新 AI 语音预订聊天机器人。

　　用户可通过语音对话指令，直接完成网约车下单预订。

　　优步官方表示：“我们同时采用多家顶尖厂商的 AI 工具及自研 AI 技术栈，覆盖底层工程研发到 AI 智能产品全链条。”

　　和同业巨头一样，优步持续加码 AI 功能迭代，优化用户与商户两端体验。今年早前，优步外卖 Uber Eats 已上线 AI 购物车助手、AI 智能菜单文案生成等功能。

　　平台购物服务

　　在网约车主业之外，优步持续跨界扩张，推出全新购物功能，支持线下未入驻优步平台的实体门店下单。

　　用户可发送商品照片、需求详情给专属代购专员，按门店原价支付即可完成代购配送。

　　旅行模式与酒店客房服务

　　优步的旅游布局不止酒店预订，还推出两项全新升级功能，全面优化出行体验。

　　优步 One 会员如今在海外可累积乘车积分、享受零配送费权益，回国落地后即可兑换使用；App 还会为游客智能推荐当地景点与热门打卡地。

　　同时优步推出自营酒店客房配送服务，可为酒店客人配送牙刷等出行常备忘带日用品，直达客房门口。

　　路途补给顺路点餐

　　优步上线全新配套功能，适配早间出行及通勤场景。

　　预订Uber 豪华轿车、豪华 SUV车型的用户，可顺路追加订购 Uber 外卖餐食、咖啡，由司机途中顺路取餐送达。

　　该功能将在未来几周于亚特兰大、奥斯汀、洛杉矶、费城、圣地亚哥、旧金山率先上线。